Выполнили добавление онлайн-чата на сайт для обеспечения оперативной обратной связи с администрацией отеля. Чат поддерживается онлайн-сервисом Tawk.to, который предоставляет широкие возможности его настройки под любые нужды. Сообщения из чата моментально приходят к менеджерам отеля, которые в свою очередь могут сразу на них ответить с компьютера, либо с мобильных устройств.
Если в какой-либо момент времени менеджеры не в онлайне - чат переходит в режим работы "Обратная связь". В котором посетитель сайта может заполнить и отправить форму, которая придёт на почту менеджерам отеля.