Разработали новый виджет обратной связи для мобильных устройств, совмещающий онлайн-чат и сообщения через WhatsApp. Виджет представляет из себя "плавающую кнопку" зафиксированную в нижней правой части экрана. По нажатию на кнопку всплывают 2 новые кнопки: кнопка онлайн-чата и кнопка открытия WhatsApp.
Также имеется кнопка прямого вызова по телефону в левой нижней части экрана. По нажатию на кнопку-звонка с мобильного устройства имеется возможность прямого вызова.
В итоге посетитель сайта имеет возможность выбрать наиболее предпочтительный для него способ связи, что повышает конверсию с сайта в целом.